用,遇上再难缠的,保管服服帖帖。
比如,客人交了定金反悔。
“定金是为了确定双方契约关系,您交定金时,已经同步帮您登入了系统。”
“酒店、门票、用车、导游都预定了,现在退定比较麻烦,或者我把优惠名额给您留着,一年内来都是这个价格。”
除非万不得已,否则绝不可能退钱。
比如,同样的行程,客人问为什么报价比网上其他平台贵。
“不管某宝某程全是第三方平台,中间商,他们也是把你们交给我们安排,有什么问题还不能得到及时沟通和解决。”
“何况,中间成本价就放这里,这么大的差价,肯定要从您身上薅羊毛。”
相信低价游谁也没办法。
良言难劝该死的鬼。
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一坐俩小时,腰酸背痛,余欢喜特别不习惯,索性站起来活动。
诚如张黄和所言,她没正经上过班,骤然进入大厂,简直既是终点。
七楼通间犹如菜市场,客情管理坐席电话不断,李音表情千变万化,悲愁兼并。
外头门厅闪过人影。
张黄和发型蓬乱,额头鬓角渗汗,下巴胡渣像青皮,瘫坐工位上闭眼粗喘不停。
博尔特百米冲刺不见得这样。
周围好奇目光如影随形。

